Fini le flux unidirectionnel de la marque vers le consommateur
Votre consommateur a évolué, évolue
Il a de nouveaux pouvoirs, des attentes fortes...
67% dépensent plus sur Internet à la suite de recommandations
96% de la génération « Y » a rejoint un réseau social
90% font confiance aux recommandations des réseaux contre 14% via les media traditionnels
Place à une nouvelle èrerelationnelle
PARADOX aide les marques qui veulent repenser leur stratégie relationnelle avec leurs clients, consommateurs, communautés, ...
comment ?
Nous mettons d'abord les consommateurs et leurs besoins au coeur de notre processus de réflexion, c'est ce que nous appelons : « Customer Centric Exploration »
Nous développons des stratégies où vous et vos clients profitez équitablement de votre relation... « Creating Shared Value »
Nous créons pour ce faire des intéractions profitables :
riches d'expériences inédites
... utiles au quotidien
... disponibles au point de contact et au moment du besoin...